在我们的日常生活中，常会遇到这些现象，卫浴里的镜面、台面、洗衣机等物品到处是水垢、水渍、白色粉末状的堆积物质，热水器，加湿器等走水的小家电设备管路堵塞，衣物洗后僵硬、易褪色，敏感皮肤的人在秋冬两季皮肤洗澡后变得干燥发痒等，这些都是由于生活用水的硬度过高导致，硬度的产生，是因为水中钙镁离子含量较高，软水机主要是通过离子交换树脂去除水中的钙、镁离子，降低水质硬度。
说到这个去除方式，也就是过滤工艺，是比较有意思的。相对于RO反渗透机去掉钙镁离子的这个环节，RO机表现的相当简单粗暴，它用反渗透RO
膜彻底做一个截留，让你钙镁离子想通过门儿都没有，软水机是怎样的呢，它的方式不是“去除”，在软水机里面，有一种填料叫做“树脂”，树脂与水中的钙镁离子吸附置换，置换出来的物质就是钠离子，钠离子并不会以水垢的形式堆积在物体表面上。爱思考的同学这时候一定会问了，那么软水机的耗材为什么要用软水盐呢?关它什么事儿啊?那我们接着看，刚才说的这个吸附置换时间长了，树脂就会饱和，(你可以理解成是一个生命周期的结束)，那么饱和了，则无法继续置换的工作，这时候软水盐现身帮忙，它的介入能够让树脂进行还原(你可以理解成是死去的这批树脂重新复活)，活着回来接着重新进行吸附置换的工作。
假设我们是身体健康的标准体，那是不是就可以把软水作为日常饮用，甚至像某国外响当当的品牌销售们讲的“软水是可以直饮的”呢?
还是回到软水机的性能，请一定牢记软水机在去除钙镁离子的过程里有显著表现，而水中除了钙镁离子之外，还有细菌、病毒、重金属等，都是软水机无法去除的，这点毫无争议。
软水机值得不值得安装?是被问到的最多的问题，因为它既然解决不了饮水安全，是否有存在的价值呢?
软水机相对于目前的用户来说，需求体现在对生活的品质要求上，这样就没有一个量化标准来判断，因为追求生活品质，是很私人化的事情，怎么好说是值得，还是不值得呢。
软水能去除或降低水中的钙、镁离子，来降低水的硬度，达到软化水的目的。软水机多数是采用离子交换树脂去除水中的钙、镁离子的方法，需要用电，并且使用时需要加专用盐。这种方法软化后的水会增加钠离子，所以一般是非饮用的。软水的作用：呵护肌肤和秀发;保护卫生洁具，不会结水垢;洗衣服更容易清洁且不会硬化。软水机需要定期反冲洗，反冲洗时也有废水排出，所以也需要有下水口。
