据不完全统计,全国各类净水电器专卖店已有近五千多家,并呈现快速发现的势头。从区域分布上来看。主要集中在华东、华南和华北,其中华东主要以上海、浙江、江苏为主, 华北以河北、山东为主,华南则主要以广东为主。有分布于各个区域市场中的商业繁华地段或者大型小区中,也有选址在各区域的建材市场,家电一条街,净水电器 一条街上。分析这些专卖店。笔者认为主要分为两类,一类是自有品牌专卖店,一类是综合品牌专卖店。

  自由品牌专卖店


  这类净水电器专卖店主要是一些行业知名品牌为主体,这些品牌的专卖店大多是通过各地代理商开设。


  综合品牌专卖店


  这类品牌专卖 店以专业经营净水电器,有很多净水设备连锁销售机构,这些公司可以专业从事水处理技术开发、工程设计、设备制造、安装调试、售后服务为宗旨,立足于技术先 进一体化的专业化公司,与国内外品牌合作,专业化提供各种国内外知名品牌纯水机、净水机及软化设备于一体的公司。持续完善的售后服务,更是一种保护自然, 回归自然及健康环保的生活方式,如厦门爱之康直饮机店、郑州大河人家净水电器超市等。


  这类专卖店定位于专业从事水处理行业的家居商务饮水集成配套服务商,为净水电器及配件的专业销售门店,多与全国著名净水品牌合作,销售产品型号丰富,满足广大消费者对健康饮用水的需求。


  这种形式的专卖店在全国发展也比较快,一些头脑敏锐的代理商为了便于传播形象,抢先占领市场,综合净水电器的特点,多选址在建材市场、家电市场以及比较繁华的商业区以及一些大型小区中。


  与其它行业专 卖店的不同在于,净水电器专卖店被赋予了更多健康环保的内容,所以,一些以环保为概念的环保店中,也经营净水电器。消费者已对饮水机、净水器、水处理设备 等提出了节能、环保、服务、水加工效果更营养健康等综合性需求。将自身打造成为生活饮用水终端深度净化专业服务商。


  与传统专卖店不同的净水电器专卖店的另一显著特点是,网上虚拟店成为净水电器专卖店的一道新风景。我们打开网页,会搜寻到很多这样的净水电器专业网店,据介绍,2007年以前,通过这种网上店销售出去的净水电器也占有了相当的比例,全国约占总体销售的10%左右。


  做好净水电器专卖店的几个注意事项


  净水电器在我国还是处于初级阶段,专卖店这种模式在净水电器行业还是需要进一步接受市场的考验,需要在很多方面进行提升,需要向比较成熟的厨卫专卖店学习很多先进经验,只有这样才可以避免一些问题的出现,保证行业健康持续发展。


  需要明确专卖店的目的


  目前,各大品 牌都在不约而同地加大专卖店的建设步伐。分析其目的,主要有三种:一是扩大利润来源。以便有更多的资金投入到研发、服务、改进生产线等保障企业可持续发展 的环节中去;其次,作为品牌形象窗口,在一地区域范围内完成向消费者的品牌和产品推广;其三,提供整体解决方案,强化品牌服务,打造品牌形象。有利抓住更 多消费者。需要明确的是,在未来的中国家电市场上真正有竞争力的是大的连锁渠道,这些渠道几乎是所有品牌的共用渠道,建设专卖店的同时,要更规划好其它渠 道发展。


  需要透彻分析当地消费者的需求


  综合来看,净 水电器的发展是很不均衡的,目前主要区域尚集中在经济比较发达的地区。这些地区前些年为了促进经济的发展而忽略了对水质的保护,而环境的恶化是这些区域消 费者很快接受了净水电器,并且有相应的经济条件来购买,对净水设备的认知达到一定的认知度。作为品牌,要为专卖店的开设提供充足的产品,型号开发要坚持走 市场细分路线,以满足不同消费层次,不同年龄阶段和不同饮水习惯的消费者需求。必须将市场开发、经销商培训和售后服务做好。不能简单地都仍给经销商了事。 毕竟相对制造商而言,经销商的实力相对有限的,技术人员也不如厂家专业,需要与他们一起共同拓展市场,提升专卖店的形象。


  知名度达到一定的高度


  包括产品知名 度,品牌知名度两个方面。开专卖店不仅需要丰富的产品,同时也需要品牌自身的知名度足够影响力。如果消费者连净水器设备是做什么用的都不知道,如果你的品 牌根本就没有任何知名度,我们无法想象这样的净水电器专卖店能够活下来。毕竟,专卖店需要利润的支撑。所以,对一些市场开拓还是刚刚起步的品牌,并不适合 开自有品牌店,更适合与当地一些主流终端合作。需要注意的是,自建专卖店网络的建设目的不应是要摆脱传统销售渠道,而是要丰富其不能涵盖的内容所在。有些 品牌和区域代理商盲目地认为开专卖店就是要摆脱大连锁的“压榨”,殊不知的,专卖店如果没有一定的消费作为基础,要比进入主流终端的操作费用更高。


  网上专卖店要注意与网下实体店的有效结合


  直饮机、管线机、净水设备、商务水工程、瓶装高档饮用水等各种净水电器及水产品为卖场店的开设提供了基础,也吸厨房净水器品牌引了各种渠道对净水电器的关注。不管正规与不正规,网上净水电器开专卖店的已经越来越多了,最近又兴起了淘宝模式的专卖店,就像专卖店一条街。但净水电器与数码产品、电磁炉、豆浆机等小家电不一样,他们不需要安装,而净水电器不仅需要安装,而且还需要很多其它服务。所以,与线下结合。提供切实的服务很重要的。


  当专卖店的模 式再度在净水电器行业兴起,我们看到了这种模式的旺盛的生命力。从未来发展来看,业态的迅速发展,各种新渠道的兴起,都会不断地为这个新兴行业带去新的变 化。也许尚不能说哪一个渠道更适合,但抓住扑面而来的机遇却也是一个不可错过的选择。总体上,目前为消费者提供一站式饮用水全面解决方案,推进专卖店模式 正逢其时。要做好专卖店,就要学习专业知识,对其规模、装潢、经营项目、销售活动、产品陈列、售后服务项目要有清晰的规划和了解,为消费者提供切实可行的 方案和服务。


  今天的净水电器专卖店已与以往有很大不同,无论在规模、装潢、经营项目,销售活动,产品陈列、售后服务等方面都达到了一个全新阶段,需要我们以全新的思维方式去运营,提供更多超越传统的方式方法,需要更多考虑到客户的需求才可以取得成功。


  总体上,专卖店在不同时期给中国的家电行业渠道布局给予不同的注释。围绕产品的服 务能力和解决方案能力形成的市场契机对所有相关产品生产企业来说都是个考验,更是个机遇。那么,在更为复杂多变的净水电器行业,专卖店这个模式能够再取得 更大更好的成绩,我们相信并期待着,相信,在行业发展的初级阶段,专卖店能够为更多的品牌和代理商点燃信心,照亮前程……


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