净水器属于家电行业为何就不能像冰箱、热水器一样普及呢?原因存在多个方面,习惯、服务、技术等方面。其次行业整体水平有待提高,行业混乱现象还未得到很好的解决等。

  一、饮水习惯问题


  在国内人民生活习惯了饮用开水,有客人来了泡茶,去别家做客,夏天一般从茶壶中倒出来的,冬季一般从热水壶中倒出来。如果随便在龙头上接一杯生水,一杯人都不太愿意喝水,给的第一感觉就是不可以饮用


  二、意识问题


  饮水健康得到越来越多的人关注,各种食品搭配菜谱出现在了各大菜馆甚至家庭,对于饮水健康问题却还在起步阶段,一般都是别人说好,就觉得好,但是出于饮水习惯没有去购买或者净水器市场购买后没有继续使用的打算。


  三、水净化技术问题


  在我国净水器企业超强发展,目前来说已达到三千余家,在这些企业中真正拥有自己的专利研发能力的企业比较少,掌握核心科技的企业就更少。在这种技术不成熟的情况下也很难得到多数人的认可。


  四、行业没有一个统一的标准


  产品虽然有涉水证书,但是在企业内部都是自己所订标准怡净水器,没有哪个品牌成为整个净水器行业的领航者,形成一个统一的标准。不管是保修、还是维护等等,都是企业内部自定,各个有所不同。


  五、不良商家趁虚而入


  净水器企业虽然已达三千余家,但是在这三千余家企业中,拿到涉水证书的企业,可能又会减少一半甚至更多。没有证书的企业在生产能力和标准上会有所劣势,但是不要小瞧他们的仿造能力,做起来比正规厂家的还要好看,用起来就是所谓的豆腐渣,这么多这种商家不知每年会流入多少净水器到市场到每家每户,不知道会让多少人对净水器望而止步。


  六、业内工作人员对产品认识和素质有待提高


  部分净水器售卖人员不能全面认识到净水器产品,无法针对性的解决用户所需,大多数把解决用户所需的时间用到了同行争斗中,在没解决用户问题的前提下造成用户不满,创新缓慢,失去了大多数对新鲜事物充满好感的客户。部分业内工作人员素质问题,遗失部分客户或让部分客户对净水器从此拒之门外。


  七、售后服务问题


  净水器新兴行业,在技术等方面还不够完善,难免会出现一些问题,在售后方面确实五花八名,全国联保、店铺三包、一年保修等等之类的。当净水器一旦出了问题卖家厂家各种推卸责任,让客户投诉无门,除此之外净水器换滤芯和水质问题成为使用者一个艰巨的难题,这一系列问题的出现让消费者对净水器下次购买产生犹豫,同时也为净水器普及增加了厚厚围墙。


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