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家用净水器如何代理挣钱,这几步很关键!

作者:小马哥|2020-08-21 文章来源:泉来原创

水行业关乎到人们的健康问题,这几年越来越受到人们的重视和关注,有很多代理商开始进入这个朝阳产业。想要做好并不容易,专业知识的学习培训十分重要,直接关乎到销售业绩和市场占有率。想要在市场中有更多的一席之地,这几步非常关键!
 
01、专业净水知识的学习
 
很多代理商在选择净水器代理的品牌时,最优先考虑的大多是品牌的大小,以及代理产品的利润点是否达到了心目中的预期数字。其实除此之外,有更重要的几个方面要学习和了解。
 
 
02、学习产品知识
 
跟随售后人员一起到代理品牌的工厂去学习掌握行业、产品、技术、安装和售后知识,不能做甩手掌柜,了解品牌的真实运营状况,核心技术的原理,有多少个产品线,哪一个是投入人力物力最多的,看看后期的售后服务是否有完善的流程准则等等;
 
03、定期复盘
 
在代理或加盟以后,要定期跟厂家复盘咨询,尤其是重点推介的产品,有哪些迭代更新,价格上是否有浮动,哪些新的营销政策、运营手段等等。厂家有大数据可以参考,代理商多看多了解别人是怎么做的,以便更好的提升市场运营能力。
 
04、销售人员的培训
 
对代理商来说,想要拓展客户,最关键的就是导购员,或是一线的销售人员,他们是直接面对客户的,想要在第一时间争取到客户,有以下几个方面要重视。
 
05、要了解专业的产品知识
 
客户来了,会有很多疑问,这些知识都是以消费者的角度来了解产品,这就需要销售人员要特别清楚自家的产品情况,以及其他竞品的情况,在跟客户解答产品的时候,不仅对自家的产品特性了如指掌,如果客户问起同类品牌的差别,也能回答的头头是道,不是一问三不知,或者只有价格的优势等等;
 
06、具备基本的礼仪
 
进来就是客,不管他是否消费,对待客户都要有最基本的尊重,问题多与少,是否尖锐,不能有模棱两可的回答,在跟客户交流的时候,展现的也是净水器代理品牌的形象,真诚回答,不卑不亢,这样获得的不仅仅是客户,通过销售可以结识更多志同道合的朋友;
 
07、必须具备一定的销售技巧
 
有的销售或者导购人员,一见到客户就想促成订单,客户一犹豫,质疑价格的时候,就马上给优惠。对客户的心理要把握清楚,有些客户不是优惠就能够成单,真正好的销售不轻易降价,对待产品有足够的自信,贵有贵的道理,把握好基本原则,通过介绍,客户对产品认可了,价格只是参考的一个方面而已。
 
08、售后服务的强大支持
 
针对净水产品的特性,售后不仅仅是产品遇到故障就维修的事,还有与健康相关的定期更换滤芯,所以售后服务需要强大的支持,帮助客户想在前面,而不是卖出了不管后续了。
 
09、定期查看滤芯使用状况
 
地区不一样,水质也不同,要根据每个地区情况,每个客户的不同情况,做好服务,到了该更换滤芯的时间,要提前跟客户打招呼,做好准备,不要等到了那个时间再去约时间更换;
 
10、注重师傅上门服务质量
 
师傅上门维修,代表的是品牌的形象,在做客户服务的时候,要保证专业技术可靠,与客户交流沟通顺畅,良好的售后能够为产品加分,同时创造新的购买机会,如客户转介绍。
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